Realizacja zamówień

Na tej stronie dowiesz się więcej na temat realizacji Twojego zamówienia.

 

Koszt wysyłki – Przelewy24

Koszt wysyłki – Pobranie

Wysyłka

Czas realizacji

Kurier DPD

15,00 zł 20,00 zł 24h 2 dni robocze

Kurier DPD (odbiór w punkcie)

11,00 zł 16,00 zł do 48h 3 dni robocze

Paczkomat InPost

11,00 zł 16,00 zł 24h 3 dni robocze

Poczta Polska (odbiór w punkcie)

9,95 zł 14,95 zł do 48h 3 dni robocze

Paczka w RUCHU (odbiór w punkcie)

7,30 zł 12,30 zł do 36h 7 dni roboczych

 

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Średni czas realizacji zamówienia to 2 dni robocze.

Jest to czas realizacji zamówienia od odebrania paczki przez kuriera lub nadaniu w punkcie.

Wysyłka w ciągu 24 godzin oznacza średni czas przygotowania zamówienia do wysyłki. W przypadku płatności przelewem proces wysyłki uzależniony jest od zaksięgowania kwoty zamówienia na koncie firmy. Przelewy24 księgują płatność natychmiast co przyspiesza proces wysyłki i łączny czas realizacji zamówienia.

W okresach przedświątecznych i innych okresach wzmożonej aktywności klientów czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu. W takim przypadku klient jest informowany o opóźnieniu przed wysyłką zamówienia.

Zamówienia złożone do godziny 12:00 w dni robocze mogą być wysłane tego samego dnia.

Dlaczego pobranie jest dodatkowo płatne?

Pobranie jest dodatkowo płatne ze względu na dodatkowe operacje księgowe wykonywane przez firmy kurierskie.

Koszt wysyłki uwzględnia koszt procesu przygotowania zamówienia i bezpiecznego opakowania przesyłki.

Koszt wysyłki uzależniony jest od wybranego rodzaju dostawy oraz rodzaju płatności.

Koszty wysyłki pokrywa kupujący (do wartości zamówienia 150 złotych).

Zamówienie do Paczkomatu InPost. Jak wybrać paczkomat?

Przy wyborze opcji dostawy Paczkomat InPost klient otrzyma e-mail, w którym będzie mógł wybrać paczkomat odbiorczy.

Można także wpisać numer paczkomatu w uwagach do zamówienia podczas procesu składania zamówienia korzystając ze strony: Znajdź paczkomat.

Zamówienie do punktu odbioru - DPD, Poczta Polska, Paczka w RUCHU.

Po wyborze jednej z opcji dostawy do punktu odbioru klient otrzyma e-mail, w którym będzie mógł wybrać punkt odbioru przesyłki.

Opcja dostępna dla Kurier DPD (odbiór w punkcie), Poczta Polska (odbiór w punkcie) oraz Paczka w RUCHU (odbiór w punkcie).

W przypadku wyboru paczki w RUCHU nie ma możliwości płatności za pobraniem.

Po jakim czasie od zamówienia mogę śledzić paczkę?

Po złożeniu zamówienia sprawdzana jest poprawność stanu magazynowego. Państwa zamówienie następnie jest kompletowane w magazynie. Po skompletowaniu zamówienia następuje proces pakowania. Zakończenie pakowania oznacza oczekiwanie przez paczkę na kuriera lub dostawę do Paczkomatu InPost.

Opcja monitorowania przesyłki zostaje uruchomiona w momencie dostarczenia paczki do sortowni lub paczkomatu InPost. Funkcja najczęściej jest dostępna do 24 h od złożenia zamówienia, a w wyjątkowych sytuacjach po dłuższym czasie.

Gdzie mogę śledzić losy mojej przesyłki z zamówieniem?

Drogę jaką pokonuje Państwa paczka można śledzić na dedykowanych platformach firm kurierskich. Dostępne platformy dla zamówień złożonych w Tech-Online.pl to DPD i InPost.

Śledzenie przesyłki nadanej firmą kurierską DPD
Śledzenie przesyłki nadanej do paczkomatu InPost

Jak skorzystać z darmowej wysyłki?

W celu skorzystania z darmowej wysyłki, czyli na koszt sprzedającego wystarczy w koszyku mieć towary o wartości min. 150 złotych oraz wpisać kod rabatowy FREESHIP w trakcie procesu składania zamówienia w koszyku.